Качество обслуживания имеет значение
Все наши медицинские устройства соответствуют стандартам безопасности и качества и строго реализуют Систему управления качеством при производстве медицинских устройств, благодаря чему мы производим хорошо изготовленные, точные и надежные устройства, позволяющие ставить важные и точные диагнозы и результаты лечения. Тем не менее, мы обеспечим круглосуточное обслуживание наших клиентов по всему миру. Если у них возникнут какие-либо проблемы с качеством, клиенты могут получить быстрый ответ через нашу систему обслуживания клиентов.
Техническая поддержка
Наша техническая команда, стремящаяся предоставлять высококачественную продукцию и исключительный сервис, помогает клиентам устранять незначительные проблемы для решения систематических технических проблем, отвечает на вопросы, касающиеся нашего ассортимента медицинского оборудования, предоставляет общие процедурные рекомендации, исследует любые проблемы, связанные с устройством, и обучение и поддержка приложений.
Маркетинговая поддержка
Как наш деловой партнер, мы не только предложим вам самые выгодные цены и удовлетворительное обслуживание, но и маркетинговую поддержку для вашего целевого рынка. Таким образом, мы поможем вам расширить узнаваемость бренда на вашем рынке с помощью наших маркетинговых отчетов. Рекламное сообщение будет передаваться через различные маркетинговые каналы, такие как социальные сети, веб-сайты, маркетинг по электронной почте и реклама. Кроме того, мы также можем бесплатно предоставить вам рекламные материалы и организовать международную выставку, чтобы помочь вам продать медицинское оборудование.
Быстро и эффективно
Наша быстрая и эффективная служба поддержки клиентов гарантирует, что наши клиенты получат наилучший уход благодаря нашей круглосуточной поддержке клиентов, которая предлагает вам немедленную помощь, когда это необходимо, независимо от времени и дня. Тем не менее, наши хорошо обученные высококвалифицированные специалисты также быстро и эффективно предоставят клиентам услуги по ремонту и техническому обслуживанию. Помимо этого, процесс ремонта может быть быстрым и простым с минимальным временем простоя, а ремонт можно выполнить онлайн, на месте или в сервисном центре. Кроме того, компания будет организовывать регулярные опросы для получения отзывов от клиентов, которые гарантируют бесперебойную работу устройства.
Послепродажное обслуживание
Гарантийная политика
Компания YSN Medical Equipment гарантирует, что продукт, приобретенный вами у YSN или у авторизованного YSN реселлера, не имеет дефектов материалов и изготовления при нормальном использовании в течение гарантийного периода. Гарантийный срок начинается со дня отгрузки из YSN. Гарантия распространяется только на первоначального покупателя. Он не подлежит передаче никому, кто впоследствии приобретет у вас продукт. Это исключает все расходные части. В течение гарантийного периода мы отремонтируем или заменим дефектные детали новыми или, по выбору YSN, исправными бывшими в употреблении деталями, которые эквивалентны или превосходят новые детали по своим характеристикам.
Онлайн-устранение неполадок
Когда дело доходит до выявления проблем с медицинскими устройствами, наша техническая команда поможет вам проверить устройства лучшими и быстрыми методами онлайн. В соответствии с различными проблемами отчетности технический специалист перечислит различные шаги и процедуры устранения неполадок медицинских устройств и систем в удобном для использования формате и предоставит структуру вашего процесса устранения неполадок, прежде чем вы откроете руководство по обслуживанию устройства. оказание помощи в устранении неисправностей и ремонте медицинского оборудования.
Быстрый ответ
Поскольку мы предоставляем круглосуточную службу поддержки клиентов, 7 дней в неделю, она предлагает вам немедленную помощь, когда это необходимо, независимо от времени и дня. Клиент может создать беседу, чтобы получить быстрый ответ через систему мгновенного чата с нашего официального сайта, официальной учетной записи WhatsApp для бизнеса нашей компании или нашего официального входа в чат в социальных сетях.
Отзыв
